GoTo Financial, unit bisnis financial technology terkemuka di Indonesia, telah meresmikan peluncuran aplikasi GoPay secara nasional. Aplikasi ini bertujuan untuk memberikan kemudahan akses finansial kepada seluruh lapisan masyarakat, termasuk mereka yang selama ini belum menggunakan layanan Gojek dan Tokopedia.
Menurut Hans Patuwo, Presiden Unit Bisnis Financial Technology GoTo, peluncuran aplikasi GoPay merupakan langkah penting dalam mencapai misi perusahaan untuk memberikan akses keuangan yang mudah dan aman bagi seluruh warga Indonesia. Berdasarkan data dari Bank Indonesia, terdapat sekitar 97 juta orang dewasa di Indonesia yang termasuk dalam kategori unbanked atau tidak memiliki akun di bank. GoTo Financial berkomitmen untuk mengatasi keterbatasan tersebut dan membantu meningkatkan inklusi keuangan di negara ini.
Aplikasi GoPay ini memiliki berbagai fitur unggulan yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan pengguna. Salah satunya adalah transfer instan gratis hingga 100 kali per bulan, yang mencakup transfer antara akun GoPay, transfer dari akun GoPay ke rekening bank, dan dari rekening bank ke rekening bank lainnya. Selain itu, pengguna juga dapat membeli pulsa dan paket data dengan harga spesial melalui aplikasi GoPay, serta menikmati biaya administrasi yang minimal untuk pembayaran tagihan BPJS, PLN, dan layanan lainnya.
Fitur laporan pengeluaran juga telah diperkenalkan dalam aplikasi GoPay, memberikan gambaran transparan kepada pengguna tentang pengeluaran mereka. Hal ini diharapkan dapat membantu pengguna merencanakan keuangan mereka dengan lebih baik dan meningkatkan literasi keuangan dalam jangka panjang.
Keamanan menjadi fokus utama dalam pengembangan aplikasi GoPay ini. Pengguna akan dipandu untuk mengikuti lima langkah keamanan yang mencakup verifikasi nomor handphone, pemasangan PIN, penggunaan biometrik, verifikasi email, dan upgrade ke GoPay Plus. Dengan mengikuti langkah-langkah ini, pengguna akan diberikan “safety score meter” dengan nilai 100 persen yang menunjukkan tingkat keamanan akun mereka.
Hans Patuwo menyatakan bahwa aplikasi GoPay ini merupakan langkah awal, dan perusahaan akan terus berinovasi untuk memberikan fitur keuangan digital yang lebih banyak dan relevan bagi pengguna. GoTo Financial berkomitmen untuk selalu mengutamakan kebutuhan pelanggan dalam pengembangan produk dan layanan mereka.
Sejauh ini, penggunaan GoPay masih didominasi oleh transaksi dalam ekosistem GoTo, seperti GoFood, GoCar, dan GoRide. Namun, terdapat tren positif dalam pertumbuhan transaksi di luar ekosistem, termasuk pembayaran langganan layanan seperti Netflix dan lainnya.
Riset terbaru dari InsightAsia menunjukkan bahwa dompet digital, termasuk GoPay, telah menjadi metode pembayaran yang paling banyak digunakan oleh masyarakat digital Indonesia dibandingkan dengan tunai dan transfer antar rekening bank. GoPay telah menjadi platform yang paling banyak digunakan oleh konsumen dalam lima tahun terakhir.
Selain GoPay, platform e-money populer lainnya di Indonesia adalah OVO, DANA, dan ShopeePay. Namun, dengan peluncuran aplikasi GoPay yang inovatif dan komitmen GoTo Financial untuk mengatasi tantangan keuangan masyarakat, GoPay berharap dapat terus memperkuat posisinya sebagai pilihan utama untuk kebutuhan keuangan digital di Indonesia.
