Walaupun lebih mudah, belanja online tetap punya risiko. Salah satunya risiko mendapatkan barang KW atau tidak asli.
Sehingga Anda harus memastikan bahwa produk yang Anda beli asli dan bukan produk tiruan.
Bagaimana cara mengecek keaslian produk di Shopee agar Anda bisa mendapatkan produk yang asli?
Di artikel ini Anda akan mengetahui bagaimana membedakan mana produk asli dan mana produk palsu.
Cara Memastikan Keaslian Produk di Shopee
Berikut adalah beberapa cara untuk memastikan produk yang Anda beli di Shopee adalah produk asli bukan imitasi.
1. Cek tipe penjual
Sebagaimana kita tahu, bahwa ada beberapa tipe penjual di Shopee, seperi Star Seller, Star+ hingga Seller Mall.
Untuk memastikan produk itu asli, Anda bisa cek profil penjualnya, apakah dia Regular Seller, Star Seller atau sudah menjadi Seller Mall.
Kalau Anda ingin membeli produk asli, maka cara termudahnya adalah melihat apakah di label produk tersebut terdapat label “Mall” atau tidak, karena semua produk yang dijual oleh tipe penjual Mall sudah dijamin keasliannya.
Selengkapnya Anda bisa mempelajari perbedaan Shopee Mall dan Star Seller ini.
Ini adalah cara termudah untuk memastikan produk yang Anda beli asli bukan KW.
2. Cek review pembeli lain
Review pembeli dapat memberikan gambaran tentang kualitas produk yang dijual.
Untuk melihat review pembeli, Anda dapat mengklik tombol “review/ulasan” di halaman produk yang ingin Anda beli.
Anda dapat melihat jumlah ulasan yang diterima produk tersebut, juga rata-rata rating yang diterima produk tersebut. Semakin banyak ulasan yang diterima produk dan semakin tinggi rating yang diterima, maka semakin baik reputasi produk tersebut.
Selain itu, Anda juga dapat melihat foto yang di upload oleh pembeli dalam ulasannya, ini dapat memberikan gambaran dari segi kualitas produk yang dijual.
Jika Anda menemukan ulasan negatif dari pembeli yang mengeluhkan produk yang tidak sesuai dengan deskripsi, atau produk yang tidak asli, itu dapat menjadi tanda bahwa produk tersebut mungkin tidak asli dan Anda harus berhati-hati dalam membeli produk tersebut.
3. Cek deskripsi produk
Deskripsi produk harus mencakup informasi yang lengkap tentang produk tersebut, seperti spesifikasi, fitur, dan gambar.
Anda harus memeriksa informasi yang diberikan di deskripsi produk, termasuk nama produk, deskripsi singkat, spesifikasi teknis, dan gambarnya. Pastikan bahwa informasi yang diberikan sesuai dengan produk asli.
Cek juga apakah penjual menyediakan foto produk dari berbagai sisi, foto ini dapat digunakan untuk membandingkan dengan produk asli yang dijual di toko lain.
Anda juga harus memeriksa ketersediaan warna, ukuran, dan varian lain dari produk tersebut. Jika produk tersebut hanya tersedia dalam satu warna atau ukuran, itu dapat menjadi tanda bahwa produk tersebut mungkin tidak asli.
Jika Anda menemukan informasi yang tidak sesuai atau tidak jelas di deskripsi produk, kami sarankan agar Anda berhati-hati saat hendak membelinya.
4. Minta bukti keaslian produk
Jika Anda ragu tentang keaslina produk yang ingin Anda beli, Anda bisa meminta bukti keaslian produk tersebut kepada penjual.
Ini dapat membantu Anda untuk yakin bahwa produk yang dibeli adalah asli dan tidak palsu.
Anda dapat meminta bukti keaslian produk dari penjual dengan mengirim pesan atau menghubungi penjual melalui fitur chat di Shopee.
Anda dapat meminta penjual untuk mengirimkan foto atau dokumen yang menunjukkan bahwa produk tersebut asli, seperti sertifikat keaslian atau foto dengan label asli yang terlihat jelas.
Penjual yang jujur akan dengan senang hati mengirimkan bukti keaslian produk kepada Anda. Namun jika penjual enggan atau tidak dapat mengirimkan bukti keaslian produk, Anda harus berhati-hati.
Selain itu, Anda juga dapat mengecek produk yang dijual dengan melakukan pengecekan melalui website resmi dari brand yang mengeluarkan produk tersebut, biasanya website resmi dari brand memiliki fitur untuk melakukan verifikasi keaslian produk.
Contohnya jika Anda ingin membeli produk Apple, Anda bisa meminta serial number dari penjual kemudian Anda bisa masukkan serial number tersebut ke website Apple dan kalau produk itu asli, akan muncul di websitenya.
Begini contohnya:
5. Cek garansi produk
Garansi produk adalah jaminan dari produsen atau penjual bahwa produk tersebut asli dan akan diganti atau diperbaiki jika terjadi masalah dalam jangka waktu tertentu.
Jika produk tersebut asli, maka Anda akan mendapatkan garansi dari produsen produknya.
Salah satu cara untuk mengecek garansi produk di Shopee adalah dengan membaca deskripsi produk yang ditawarkan.
Deskripsi produk harus mencakup informasi tentang garansi produk, jika ada. Anda juga dapat menanyakan garansi kepada penjual melalui chat Shopee.
Pastikan untuk menanyakan garansi yang ditawarkan, termasuk jangka waktu garansi, cara melakukan klaim garansi, dan siapa yang harus dikontak.
Selain itu, Anda juga dapat mengecek website produsen produk untuk informasi tentang garansi produk.
Perlu diingat, bahwa jika produk yang dijual oleh penjual tidak memiliki garansi dari produsen atau garansi yang ditawarkan tidak sesuai dengan standar yang ditentukan, itu bisa menjadi tanda bahwa produk tersebut tidak asli.
Oleh karena itu, mengecek garansi produk adalah cara yang efektif untuk memverifikasi keaslian produk di Shopee.
Itulah 5 cara untuk mengecek keaslian produk yang Anda beli di Shopee, jangan sampai salah beli ya.
