Apakah saat ini Anda sedang jualan di Shopee? Dan bingung bagaimana caranya agar produk yang Anda jual bisa muncul di halaman pencarian Shopee?
Anda tidak perlu bingung.
Karena di artikel ini, Anda akan mempelajari 7 langkah mudah agar produk Anda bisa muncul di hasil pencarian Shopee, sehingga bisa meningkatkan visibilitas produk Anda dan bisa menjangkau calon pembeli yang lebih luas.
Mari kita bahas satu per satu.
1. Mengenal fitur pencarian produk di Shopee
Langkah pertama adalah mengenali apa itu fitur pencarian produk di Shopee dan bagaimana cara kerjanya, sehingga Anda mengerti bagaimana mereka menampilkan sebuah hasil pencarian.
Apa itu fitur pencarian produk di Shopee?
Fitur pencarian produk di Shopee adalah fitur yang memungkinkan pembeli untuk mencari produk yang mereka inginkan di Shopee dengan menggunakan kata kunci tertentu.
Fitur ini dapat membantu pembeli menemukan produk yang sesuai dengan kebutuhan mereka dengan cepat dan mudah.
Untuk menggunakan fitur pencarian produk di Shopee, pembeli dapat mengetikkan kata kunci yang terkait dengan produk yang mereka cari di kolom pencarian yang tersedia.
Setelah itu, sistem akan menampilkan daftar produk yang sesuai dengan kata kunci tersebut. Pembeli dapat memfilter hasil pencarian dengan menggunakan beberapa kriteria seperti harga, kategori produk, jenis penjual, hingga merek.
Fitur pencarian produk di Shopee juga dapat menyarankan produk yang mungkin sesuai dengan kebutuhan pembeli berdasarkan riwayat pencarian pembeli sebelumnya atau produk yang sering dibeli oleh orang lain yang membeli produk yang sama.
Dengan fitur ini, pembeli dapat dengan mudah menemukan produk yang sesuai dengan kebutuhan mereka dan mempermudah proses belanja online.
Bagaimana cara kerja fitur pencarian produk di Shopee?
Fitur pencarian produk di Shopee bekerja dengan cara mencocokkan kata kunci yang dimasukkan pembeli dengan kata kunci yang terkait dengan produk yang tersedia di dalam database Shopee.
Sistem kemudian akan menampilkan daftar produk yang sesuai dengan kata kunci tersebut, hasil pencarian akan disesuaikan dengan relevansi dan popularitas produk.
Untuk meningkatkan keakuratan hasil pencarian, fitur pencarian di Shopee juga dapat menggunakan teknik seperti stemming dan natural language processing (NLP) untuk mengidentifikasi kata yang terkait dengan kata kunci yang diketikkan oleh pembeli.
Misalnya, jika pembeli mencari “tas”, sistem akan menampilkan produk dengan kata kunci yang berkaitan seperti “tas selempang”, “tas ransel”, atau “tas tangan” yang mungkin juga sesuai dengan kebutuhan mereka.
2. Menggunakan kata kunci yang tepat
Langkah kedua adalah memilih kata kunci yang tepat.
Apa itu kata kunci produk?
Kata kunci produk adalah kata atau frasa yang digunakan oleh pembeli untuk mencari produk yang mereka inginkan di Shopee.
Kata kunci ini dapat berupa nama produk, jenis produk, atau kata yang terkait dengan produk tersebut.
Contohnya, jika seseorang ingin mencari tas selempang di Shopee, mereka dapat menggunakan kata kunci seperti “tas selempang”, “tas pria”, atau “tas samping”. Sistem pencarian akan menampilkan daftar produk yang sesuai dengan kata kunci tersebut berdasarkan relevansi dan popularitas produk.
Pemilihan kata kunci yang tepat sangat penting untuk membantu pembeli menemukan produk yang sesuai dengan kebutuhan mereka dengan cepat dan mudah.
Oleh karena itu, jika Anda jualan di Shopee, Anda harus memastikan bahwa produk yang Anda jual dilengkapi dengan kata kunci yang tepat agar mudah ditemukan oleh pembeli melalui fitur pencarian di Shopee.
Bagaimana cara memilih kata kunci yang tepat untuk produk Anda?
Untuk memilih kata kunci yang tepat, pertama-tama Anda perlu memahami kebutuhan dan keinginan target market Anda.
Ini akan membantu Anda menentukan kata kunci yang tepat untuk produk Anda sesuai dengan kebutuhan mereka.
Kalau Anda jualan tas dan target market Anda adalah mahasiswa, Anda harus tahu tas seperti apa yang mereka butuhkan, apakah “tas anak kuliah” atau mungkin “tas gaul untuk kuliah”.
Setelah itu, Anda dapat menggunakan beberapa strategi berikut untuk memilih kata kunci yang tepat:
- Gunakan kata kunci yang spesifik: Gunakan kata kunci yang spesifik dan terkait dengan produk Anda agar mudah ditemukan oleh pembeli. Misalnya, jika Anda menjual tas selempang, gunakan kata kunci seperti “tas selempang pria” atau “tas selempang kulit asli” daripada hanya “tas”.
- Gunakan frasa: Frasa yang terdiri dari beberapa kata sering lebih efektif daripada kata tunggal. Misalnya, gunakan frasa seperti “tas selempang kulit asli pria” daripada hanya “tas” saja.
- Gunakan sinonim: Sinonim adalah kata yang memiliki arti yang sama atau hampir sama. Gunakan sinonim untuk meningkatkan peluang produk Anda ditemukan oleh pembeli. Misalnya, jika Anda menjual tas selempang, gunakan kata seperti “ransel” atau “tas tangan” sebagai sinonim dari “tas selempang”.
- Gunakan kata kunci long tail: Kata kunci long tail adalah kata kunci yang terdiri dari lebih dari satu kata dan lebih spesifik. Kata kunci long tail sering lebih efektif karena lebih mudah ditemukan oleh pelanggan yang tepat. Misalnya, “tas selempang pria kulit asli merk X” adalah contoh kata kunci long tail, intinya gunakan kata kunci yang sangat spesifik.
- Gunakan alat bantu: Anda dapat menggunakan alat bantu seperti Google Keyword Planner atau tools SEO lainnya untuk menemukan kata kunci populer yang sesuai dengan produk Anda. Tools ini dapat memberikan ide kata kunci yang tepat sesuai dengan kebutuhan target market Anda.
Dengan memahami kebutuhan pelanggan dan menggunakan strategi-strategi di atas, Anda dapat memilih kata kunci yang tepat untuk produk Anda di Shopee atau marketplace lainnya.
3. Menyisipkan kata kunci di judul dan deskripsi produk
Langkah ketiga adalah menyertakan kata kunci yang ingin Anda target di dalam judul dan deskripsi produk.
Sebelumnya, kami telah memposting bagaimana cara membuat deskripsi produk yang menarik, setelah Anda mempelajarinya, kini Anda harus memasukkan kata kunci di deskripsi produk yang Anda jual.
Mengapa penting menyertakan kata kunci dalam judul dan deskripsi produk?
Menyertakan kata kunci dalam judul dan deskripsi produk sangat penting karena membantu pembeli menemukan produk Anda dengan lebih mudah melalui fitur pencarian di Shopee.
Kata kunci yang tercantum dalam judul dan deskripsi produk juga akan membantu mesin pencari seperti Google menemukan produk Anda dan menampilkannya kepada pembeli yang mencari produk tersebut.
Selain itu, menyertakan kata kunci dalam judul dan deskripsi produk juga dapat membantu meningkatkan tingkat konversi (persentase pelanggan yang membeli produk setelah melihatnya).
Oleh karena itu, penting bagi Anda untuk memilih kata kunci yang tepat dan menyertakannya dalam judul dan deskripsi produk Anda di Shopee agar produk Anda mudah ditemukan oleh pembeli dan bisa meningkatkan tingkat konversi.
4. Optimalkan foto produk
Di dalam artikel cara mengambil foto yang baik untuk jualan di Shopee, kami telah menyampaikan bahwa dengan foto produk yang bagus, calon pembeli bisa mendapatkan gambaran yang akurat tentang produk yang akan mereka beli.
Jika produk tersebut adalah produk yang mereka cari, maka mereka akan langsung membelinya dari toko Anda.
Ada beberapa poin yang harus Anda perhatikan ketika hendak melakukan foto produk:
- Resolusi kamera harus besar supaya gambar yang dihasilkan jernih dan detail
- Pencahayaan yang cukup
- Editing untuk memperbaiki warna sehingga terlihat lebih nyata
5. Atur harga produk yang kompetitif
Langkah kelima, atur harga produk Anda agar lebih kompetitif, tidak terlalu murah dan jangan juga terlalu mahal.
Walaupun pembeli cenderung memilih produk yang paling murah, tapi harga murah tidak selamanya jadi jaminan produk Anda akan laris.
Ada beberapa cara untuk mengatasi perang harga di marketplace, salah satunya dengan cara memperhatikan kecepatan toko dalam merespon dan memproses pesanan.
Pentingnya menyesuaikan harga produk
Menyesuaikan harga produk dengan tepat sangat penting karena harga dapat mempengaruhi keputusan pembelian.
Harga yang terlalu tinggi dapat mengurangi minat pelanggan untuk membeli produk tersebut, sedangkan harga yang terlalu rendah dapat membuat pelanggan meragukan kualitas produk yang dijual.
Anda dapat menyesuaikan harga produk dengan tepat dengan cara melakukan riset pasar dan membandingkan harga produk yang sama di pasaran.
Selain itu, Anda pun bisa mempertimbangkan biaya produksi, biaya pengiriman, dan biaya lainnya saat menentukan harga produk.
Dengan demikian, harga yang ditetapkan akan lebih realistis dan dapat menguntungkan baik bagi pembeli maupun Anda sebagai penjual.
6. Pilih kategori produk dengan tepat
Langkah keenam adalah memilih kategori produk yang tepat.
Kategori produk adalah klasifikasi atau pembagian produk berdasarkan jenis, fitur, atau karakteristik tertentu.
Kategori produk dapat membantu pembeli menemukan produk yang sesuai dengan kebutuhan mereka dengan cepat dan mudah.
Anda dapat memilih kategori produk yang sesuai dengan produk yang dijual dari daftar kategori yang tersedia di sistem Shopee.
Contohnya, jika Anda menjual tas selempang, Anda dapat memilih kategori seperti “Tas” atau “Tas Pria” untuk produk tersebut. Dengan demikian, jika pelanggan mencari produk di kategori tersebut, produk Anda akan muncul di hasil pencarian.
7. Membangun hubungan baik dengan pembeli
Mengapa membangun hubungan baik dengan pembeli itu penting?
Karena hal tersebut dapat membantu meningkatkan tingkat kepercayaan pembeli terhadap produk Anda dan meningkatkan loyalitas terhadap toko Anda.
Pembeli yang merasa dihargai, besar kemungkinan akan terus membeli produk Anda dan merekomendasikan toko Anda kepada teman dan keluarga mereka.
Ini akan meningkatkan jumlah pembeli dan meningkatkan penjualan di toko Anda.
Selain itu, membangun hubungan baik dengan pembeli juga dapat membantu Anda mengetahui lebih banyak tentang kebutuhan dan preferensi mereka, sehingga Anda dapat menyesuaikan produk untuk memenuhi kebutuhan tersebut.
Untuk membangun hubungan baik dengan pembeli, Anda dapat melakukan beberapa hal seperti:
- Menjawab pertanyaan pelanggan dengan cepat dan ramah: Pastikan untuk selalu menjawab pertanyaan pelanggan dengan cepat dan ramah agar mereka merasa diakui dan dihargai.
- Memberikan pelayanan pelanggan yang baik: Pastikan untuk memberikan pelayanan pelanggan yang baik kepada pelanggan, termasuk membantu mereka dalam proses pembelian dan menyelesaikan masalah yang mungkin mereka hadapi.
- Mengadakan program loyalty: Berikan hadiah atau diskon kepada pelanggan yang setia untuk meningkatkan loyalitas pelanggan terhadap toko online Anda.
- Menjaga komunikasi dengan pelanggan: Jaga komunikasi dengan pelanggan dengan terus mengirimkan update produk atau layanan terbaru dan mengadakan survei kepuasan pelanggan.
Kesimpulan
Membuat produk Anda muncul di pencarian Shopee adalah cara yang bagus untuk meningkatkan visibilitas dan menjangkau lebih banyak pelanggan.
Mengikuti 7 langkah di atas dapat membantu Anda memanfaatkan platform yang hebat ini.
Dengan sedikit usaha, Anda dapat mengoptimalkan produk Anda untuk pencarian Shopee, memberi pelanggan potensial akses ke produk Anda dan membantu Anda mencapai kesuksesan di marketplace populer satu ini.